Kolačići (Cookies)

1. Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica može sačuvati u Vašem pregledniku. Oni mogu omogućiti osnovne funkcije, zapamtiti određene postavke ili pomoći u razumijevanju načina korištenja stranice. Slične tehnologije mogu uključivati oznake, skripte i lokalnu pohranu preglednika.

2. Koje kategorije mogu biti prisutne

Neophodni kolačići

Mogu biti potrebni za osnovni rad, sigurnost i tehničku stabilnost stranice. Bez njih pojedine funkcije možda neće raditi pravilno.

Analitički i mjerni alati

Stranica uključuje Google Tag Manager za upravljanje oznakama. Sam Google Tag Manager je sistem za upravljanje oznakama; zavisno od stvarno objavljene konfiguracije, kroz njega se mogu učitavati alati koji prikupljaju podatke o posjeti ili interakcijama. Njihova aktivacija i upotreba moraju biti usklađene s primjenjivim pravilima i potrebnim izborima korisnika.

Vanjski sadržaj i poveznice

Ako otvorite vanjski servis, kao što su online karte ili aplikacije za komunikaciju, taj servis može primjenjivati vlastite kolačiće i pravila privatnosti. Njih ne određuje ova web stranica.

3. Kako možete upravljati kolačićima

Postavke kolačića možete pregledati i mijenjati u svom internet pregledniku. U pravilu možete obrisati postojeće kolačiće, blokirati sve kolačiće ili ograničiti kolačiće određenih stranica. Blokiranje neophodnih kolačića može uticati na funkcionalnost pojedinih dijelova stranice.

• Otvorite postavke privatnosti i sigurnosti u pregledniku.
• Pronađite odjeljak za kolačiće i podatke web stranica.
• Odaberite željeni nivo blokiranja ili obrišite postojeće podatke.

4. Koliko dugo se kolačići čuvaju?

Trajanje zavisi od vrste kolačića i njihove namjene. Sesijski kolačići obično se uklanjaju nakon zatvaranja preglednika, dok trajni kolačići mogu ostati sačuvani do isteka roka ili dok ih sami ne obrišete. Konkretni nazivi i rokovi zavise od aktivnih tehnologija na stranici.

5. Ažuriranja i dodatne informacije

Upotreba kolačića može se mijenjati kada se promijene funkcije stranice ili alati trećih strana. Ovaj dokument treba tumačiti zajedno s Politikom privatnosti.

6. Podaci koji se obrađuju i njihova zaštita

Stranica može obrađivati podatke koje dostavite putem kontaktne forme, obrasca za online zakazivanje ili e-mail komunikacije. To može uključivati ime i prezime, broj telefona i adresu e-pošte, kao i IP adresu, podatke o pregledniku i vrsti uređaja (računar, laptop, tablet ili telefon), vrijeme zahtjeva i druge tehničke informacije. Podaci o geografskoj lokaciji obrađuju se samo ako su dostupni i ako ih relevantni servis ili uređaj dostavi. Informacije primljene putem e-maila tehničke podrške obrađuju se samo u mjeri potrebnoj za rješavanje upita, održavanje sistema i sigurnost.

Sadržaj poruke koju pošaljete putem kontaktne forme prosljeđuje se isključivo Ordinaciji Dr. Marković radi odgovora na Vaš upit i ne skladišti se u bazi podataka web stranice. Tehnički podaci potrebni za rad i zaštitu sistema mogu se evidentirati odvojeno. Podaci se obrađuju povjerljivo, a pristup tehničkim podacima ograničava se na potrebe održavanja sistema, obrade zahtjeva i sigurnosti.

Serverska infrastruktura podliježe nadzoru datacentra 24 sata dnevno, a ARGENTUM.ba obavlja dodatne tehničke provjere više puta dnevno. Sigurnosne mjere obuhvataju praćenje pokušaja prijavljivanja i pristupa, evidentiranih sigurnosnih događaja, dostupnosti sistema i neuobičajenog opterećenja procesora i memorije, kao i antivirusnu i antimalware zaštitu, serversku validaciju unosa, ograničavanje učestalosti zahtjeva i zaštitu od neželjenih poruka i automatizovanih zloupotreba. Sumnjive aktivnosti provjeravaju se, a sumnjivi pokušaji pristupa ili zloupotrebe blokiraju se odgovarajućim mehanizmima. Pri detekciji definisanih sigurnosnih prijetnji aktivira se potvrđeni i testirani automatski mehanizam zaštite, uključujući enkripciju baze podataka radi sprečavanja neovlaštenog čitanja podataka. Istovremeno se primjenjuju mjere za ograničavanje ili blokiranje sumnjivog pristupa i, prema potrebi, izolaciju ugroženih komponenti.